Зачем салону красоты нужен таргетолог?

 Сейчас не нужно объяснять, почему у салона красоты должна быть страница в Инстаграм. Но часто продвижением социальных сетей бьюти-салона занимаются все, кто угодно, только не таргетолог. А это большая ошибка.

Самый распространенный случай — рекламу настраивает смм-специалист. Иногда я сталкиваюсь с ситуациями, когда всё, в том числе ведением Инстаграма парикмахерской и таргетированной рекламой занимается администратор, который ничего в этом не понимает и даже не проходил курсы. Так не должно быть, вы не экономите, а наоборот теряете, упуская новых клиентов.

Раскрутка и продвижение салона красоты в Инстаграм

Запомните, что страничку в социальных сетях бизнес создает не просто так. Instagram салона красоты в Украине должен приводить новых клиентов, продавать новые или дополнительные услуги постоянным клиентам, а также быть средством коммуникации с аудиторией.

Для бьюти-услуг важно идеально оформление Инстаграма с точки зрения визуала. Тут должно быть всё красиво, эстетично, выполнено в стилистике заведения. При этом важно не просто оформить страничку, но и постоянно делать посты, рилс и сторис на таком высоком уровне. Это сложная работа. 

Я более 2 лет работаю с салонами красоты, бьюти-мастерами как таргетолог. И по опыту скажу, что самые лучшие результаты достигаются, когда один специалист работает над ведением страницы, а другой — настраивает рекламу.

Если вы бьюти-мастер, который работает сам на себя, то тут ведением Инстаграма вы можете заниматься самостоятельно, если у вас есть время, чтобы делать это регулярно. А вот рекламу доверьте таргетологу. Салонам красоты я рекомендую работать смм-менеджером, который будет заниматься контентом (иногда их называют контент-менеджером), а продвижение beauty-услуг предоставить таргетологу. 

Такое разделение не просто так. В вашем случае создание контента действительно будет занимать больше времени, чем в других видах бизнеса. Потому что это сфера красоты, тут действительно должно быть все идеально в визуальном плане. А ещё никто не отменял текстов под постами, идей и сценариев для рилс, сторис. Это отнимает очень много времени, поэтому не стоит перезагружать смм-специалиста и требовать от него ещё и запуска рекламы.

Я не против сммщиков, я только за, но в бьюти-сфере каждый должен заниматься своим делом. И в моем опыте есть прекрасный пример, когда я работала с смм-специалистом клиента. Она создавала классный визуал, придумывала интересные идеи для контента, а я приводила новых подписчиков и клиентов, которые записывались на услуги в директе.

Ещё пару слов, почему вам нужно 2 специалиста: смм-менеджер и таргетолог для салона красоты в Украине. Человек, который создает контент для Инстаграм, он работает с уже теплой аудиторией. Это люди, которые что-то уже знают о вашем бизнесе: постоянные клиенты, люди, которые подписались, они ещё не пользовались вашими услугами, но планируют. Всех их нужно прогревать к покупке с помощью контента. И тут диалог выстраивается по одним принципам.

А в рекламе таргетолог с помощью рекламы взаимодействует с холодной аудиторией, которая ничего о вас не знает. И тут нужен другой принцип работы с такими людьми. Это одна из причин, почему все эти задачи должны решать 2 специалиста, а не один.

Почему вам нужен таргетолог для рекламы бьюти салона?

Сейчас я буду рассматривать этот вопрос с точки зрения, почему не нужно доверять таргет для салона красоты другим специалистам (смм, администратору, маркетологу, сео-специалсту и т.д.).

1. Рекламу должен настраивать человек, которые закончил курсы по таргету. Не курсы по SMM. В последних очень мало уделяется времени рекламе, под нее выделяют пару уроков, в лучшем случае 1 модуль. Я проходила курсы по смм (дважды!) и знаю, что на них никого никогда не научат настраивать рекламу. Просто покажут на какие кнопки нажимать. Курсы по таргету длятся 2 месяца, как все это можно впихнуть в пару уроков? Нельзя.
2. Человек, который настраивает рекламу должен понимать, как продвигать локальный бизнес. Поверьте, даже не каждый таргетолог знает, как это делать, я уже молчу про других специалистов. Тут точно вам нужен таргетолог с опытом работы с салонами красоты, либо специалист, который умеет рекламировать локальный бизнес. По секрету скажу, что в обоих случаях — это я (мои контакты в конце этой статьи). 
3. Для рекламы салона красоты недостаточно просто запустить таргет на пост через кнопку "продвигать". Во-первых, там меньше настроек, а некоторых совсем нет. Во-вторых, посты, рилс, изначально создаются для вашей теплой аудитории, а реклама должна цеплять холодную. Поэтому я всегда создаю отдельные рекламные объявления, которые не отображаются на страничке салона или парикмахерской, при этом их видит в рекламе только та аудитория, которую я выбрала. 
4. Важно постоянно придумывать разные воронки продаж, то, как мы будем привлекать потенциальных клиентов. Так как у вас локальный бизнес, то аудитория маленькая. А это значит, что ей нужно показать как можно больше объявлений, протестировать как можно больше подходов, чтобы всё-таки ваши потенциальные клиенты написали в директ и записались на первую услугу.
5. Обязательно помним о всех клиентах. Да и им нужно напоминать о себе. Это можно сделать в том числе с помощью рекламы. Также таргет позволяет рассказать вашей аудитории о новых услугах. Не все клиенты постоянно следят за страничкой в Инстаграм, а вот рекламу они не смогут пропустить.

Как видите тут нужен серьезный подход к привлечению клиентов в салон красоты в Украине и в других странах (эти принципы работают в Германии, Франции, Чехии, Казахстане, Киргизии и т.д.). Помните, если вы неправильно настраиваете рекламу (ее запускает кто угодно, но не таргетолог), то вы теряете клиентов, потому что они уходят к конкурентам. 

Нужны клиенты для вашего бизнеса? Тогда пишите в директ, настрою таргетированную рекламу для салона красоты так, чтобы к вам приходили новые клиенты. Мой Инстаграм: @olkrutko

или на e-mail: mundo_krol@ukr.net