К основному контенту

5 типичных ошибок в таргете

От того, как настроена реклама, зависит будут ли покупать ваши товары и услуги пользователи соцсетей, сможете ли вы привлечь новых клиентов в бизнес, а также какие будут затраты на таргет. Если рекламные объявления в Инстаграм работают правильно, то на вас будут подписываться люди, оставлять заявки на покупку в директе, а вложения в продвижение будут окупаться.

Как понять что у вас есть ошибки в таргетированной рекламе?

Если с рекламы совсем нет результата, то что-то сделано не так. Нужно разбираться. Но бывают такие ситуации, когда заявки и покупки есть, но из-за допущенных ошибок вы ежемесячно тратите слишком большой бюджет. Давайте разбираться по порядку.

Признаки, что реклама настроена неправильно:
  1. Нет кликов. Смотрим на статистику в рекламном кабинете. Если бюджет откручивается, но нет кликов, то в настройке рекламы допущены ошибки. Если ваше предложение интересно людям, то они будут кликать по рекламе. Это база. Если кликов нет или их очень мало, то либо допущены грубые ошибки в таргете, либо объявление не интересно аудитории (что тоже является проблемой).
  2. Нет подписок. Даже если люди не покупают с рекламы, то если им интересно предложение, то они будут подписываться. В этой ситуации клики есть, но нет новых подписчиков (если рекламу ведем на страницу в соцсетях, а не на сайт).
  3. Нет заявок. Есть клики, есть подписки, но люди не пишут в директ, чтобы записаться на услугу или купить товар. Тут может быть проблема в воронке продаж, в выборе цели или посылах в рекламном объявлении.
  4. Заявки есть, но вложения в рекламу не окупаются. Делайте такие выводы только спустя время, подождите хотя бы 1-3 месяца. Не стоит пугаться, если реклама не окупилась за неделю — это нормально. 
  5. Слишком высокая стоимость заявки. Например, раньше вы запускали рекламу и цена заявки с таргета была ниже. Или вы общаетесь со коллегами в вашей сфере деятельности и понимаете, что им таргет обходится дешевле.
Кстати, рекомендую периодически делать аудит рекламных кампаний. Для этого достаточно обратиться к опытному таргетологу, чтобы он посмотрел все ли вы правльно делаете, что можно улучшить, где есть ошибки, покажет, как ещё можно привлечь клиентов в ваш бизнес с помощью таргетированной рекламы. Это поможет не сливать деньги на продвижение, а сразу выявлять проблемы в настройках. 

Чтобы провести аудит рекламного аккаунта, записывайтесь на консультацию к таргетологу тут.

Топ 5 ошибок при настройке рекламы в Instagram

Перед тем, как перейти к нашему топу, рекомендую мой бесплатный гад по ошибкам в таргетированной рекламе. Как получить его читайте в этой статье

А теперь 5 популярных ошибок:
  1. Запускаете рекламу без анализа целевой аудитории. В таких случаях объявления создаются и настраиваются для всех. Так не должно быть. Сядьте, вспомните, кто ваш клиент, попробуйте разделить ваших клиентов на группы, для примера: мамы с детьми дошкольного возраста, бизнес-вумен, часто путешествующие. И создайте рекламу для каждой из этих групп.
  2. Рекламные креативы, которые нравятся вам, а не вашим клиентам. При создании объявлений учитывайте вкусы, предпочтения, желания вашей целевой аудитории. Не нужно создавать рекламу по принципу "мне так нравится".
  3. Быстро отключаете рекламу. Такая ошибка свойственна всем новичкам. Запустите рекламу минимум на 3 дня, не отключайте ее в первый день, даже если вам не нравятся результаты. Вы не даете алгоритму возможность найти вашу аудиторию.
  4. Из рекламы непонятно, что продаете. Пример: в объявлении лицо девушки и надпись "записывайся к мастеру". При этом не понятно, какая услуга представлена на фото: ламинирование бровей, окрашивание волос, татуаж губ, ботекс губ, процедуры косметолога и т.д.
  5. Нет информации от товаре или услуге. Например, сколько стоит футболка, какие есть размеры, цвета, материалы.
Если вы задаетесь вопросом, почему реклама не работает и что делать, при этом настраиваете рекламу самостоятельно, то обратитесь к специалисту — таргетологу в Инстаграм. Также если вы работаете с сммщиком или другим таргетологом, вы недовольны результатами, сомневаетесь правильно ли настроен таргет, то также приходите на консультацию. Тут важно, чтобы на настройки посмотрел другой специалист. Благодаря этому вы сможете сделать оптимизацию таргетинга, которая увеличит количество заявок и продаж.




Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Cтоит ли запускать таргетированную рекламу в январе?

 Пока все впопыхах настраивают рекламу к Новому году, я спокойно сажусь за ноутбук писать про свой опыт запуска таргета в январе. На эту тему я могу говорить бесконечно. И непервый раз это делаю. Теперь поделюсь своими мыслями и опытом в этом блоге. Что делать с рекламой после новогодних праздников? Все таргетологи знают, что в декабре одна из самых дорогих цен на рекламу, потому что таргет запускают все. Даже те, кто на 11 месяцев забыл про существование Инстаграма, про необходимость продвигать свои товары и услуги. В этот зимний месяц все у кого есть какие-то товары и услуги вдруг решают их продать перед Рождеством и Новым годом.  Оставляю свои размышления по этому поводу на другое время. А сегодня расскажу про январь. Тут такой пародокс. О необходимости рекламы в декабре знают все. А вот про таргет после новогодных празников все резко забывают. Словно продвигать бизнес нужно только в конце года. Такое ощущение, что собственники бизнеса думают, что в январе люди ни в чем не ...

Как привлечь новых клиентов в кофейню с помощью Инстаграма?

Весной прошлого года я сидела и пила кофе в новом заведении на Подоле. Хорошое место с классным видом из панорамного окна. О кофейне узнала из Инстаграма, видела таргетированную рекламу, отметки у блогеров, а ещё публикации на популярных интернет-ресурсах города. Но на днях, проходя мимо этого заведения, увидела объявление, что они закрылись из-за того, что ушли в минус. Такая судьба постигает многие заведения: кафе, кофейни, рестораны, бары. Причина одна: нет клиентов, соответственно бизнес не окупается. Почему так происходит? Я не знаю внутреннюю кухню этих заведений. Поэтому не могу судить точно, какие ошибки были допущены в ведении бизнеса. Но могу отметить, какие ошибки допускают подобные кофейни в продвижении в Инстаграм. Эта статья будет полезна для всех видов заведений: кафе, ресторанов, баров, фаст-фудов, кофеен. Для простоты я буду упоминать в статье именно последний формат. Нет клиентов: действительно ли причина в кризисе? В любой кризис многие компании не могут удержаться н...

Таргетированная реклама и контент в blackout

  Таргетированная реклама — это, конечно, хорошо, но в неё не впихнуть всё на свете. Для этого есть аккаунт: посты, сторис, шапка профиля, актуальные и т.д . Итак, что нужно транслировать в профиле во времена блэкаута и отключений света? Обязательно подпишитесь на мой аккаунт в Инстаграм:  https://www.instagram.com/olkrutko/ 👉Сначала про базовое: 1. Обязательно пишем о любых изменениях: в производстве, доставке, оказании услуг. Не все понимают, что у вас нет света и это сказывается на производстве или оказании услуг. Люди занимаются своими делами и забывают о таких, казалось бы, банальных моментах, поэтому прописываем и закрепляем. 2. Если есть генератор, стабильный wi-fi  и прочие блага цивилизации, то тоже об этом пишем — это ваше конкурентное преимущество. 👉Не замираем и клиентам не позволяем — тут уже зависит от вашей позиции, на выбор: 3. Транслируем отношение к проблемам с юмором. Вспомните про смешные рилс у блогеров — такое отлично заходит 😉 4. Или показываем, ...

Теория 7 касаний: как привлечь новых клиентов в Инстаграм?

Я как таргетолог иногда сталкиваюсь с заблуждением, что достаточно показать рекламу 1 раз, покрутить ее пару дней и сразу будут результаты: новые клиенты и продажи в Инстаграм. Но не все так просто. И это объясняет принцип 7 касаний в маркетинге. Что такое правило 7 касаний? Считается, что нужно напомнить о себе потенциальным клиентам минимум 7 раз, чтобы они сделали целевое действие. Если рассматривать эту теорию в рамках продвижения в Инстаграм, то под целевым действием стоит понимать не продажу, а подписку, комментарий, вопрос, связанный с товаром или услугами, которые мы продаем, а также заявки.  То есть наш потенциальный клиент должен увидеть минимум 7 раз рекламу и контент, которые связаны с конкретным нашим товаром. Только тогда (при условии, что наш продукт ему нужен) он совершит действие, возможно, оставит заявку. Помним, что заявка не равно продажа. Теория 11 касаний Из-за воздействия на наш мозг социальных сетей наше внимание стало более рассеянным. Мы не сосредотач...

5 причин запустить таргет в низкий сезон

Постоянно сталкиваюсь с одной и той же ошибкой бизнеса — полное игнорирование низкого сезона. Магазины просто замирают в соцсетях на это время. Мол, ну кто будет покупать сейчас.  Но так думают все. И ваши конкуренты тоже.  Перед тем, как продолжить читать статью, подпишитесь на мой аккаунт в Инстаграм: https://www.instagram.com/olkrutko/ Там ещё больше информации о продвижении. Если вы не продаете елочные игрушки и пасхальный декор, то нет смысла останавливать рекламу и продажи. Всегда есть люди, которым нужен ваш товар. Да, почти у каждого бизнеса есть высокий сезон, когда продаж больше всего. Например, перед Новым годом. Но это не значит, что после 31 декабря или 31 августа жизнь замирает, а люди перестают нуждаться в ваших товарах и услугах. Задумайтесь: На отдых ездят не только в июле. Солнцезащитные очки могут понадобиться в ОАЭ даже зимой. Рюкзаки покупают не только перед школой. А букеты цветов нужны не только на 14 февраля и 8 марта. Рекламируясь только в высокий...